Posljednje ažuriranje: 8. srpnja 2026. | Verzija: 3.1
1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka koje prikuplja ovaj portal je:
Upland d.o.o.
Trg bana Josipa Jelačića 7
10000 Zagreb, Republika Hrvatska
OIB: 38492615074
E-mail: [email protected]
Telefon: +385 91 628 5347
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na adresu: [email protected].
2. Kategorije osobnih podataka koje prikupljamo
Portal Upland prikuplja sljedeće kategorije osobnih podataka, ovisno o načinu na koji koristite portal:
2.1 Podaci koje nam izravno dajete
- Pretplata na newsletter: ime, prezime i e-mail adresa pri dobrovoljnoj prijavi na newsletter, uz zapis o datumu prijave i IP adresi s koje je prijava izvršena
- Kontakt obrazac: ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj (ako ga navedete) i sadržaj poruke
- Dostava materijala: ako šaljete prijedloge tema ili autorske tekstove, prikupljamo vaše kontakt podatke i sadržaj poslanog materijala
2.2 Podaci koji se automatski prikupljaju
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav uređaja, referalna URL adresa i rezolucija zaslona
- Podaci o korištenju: stranice koje posjetite, trajanje posjeta, kliks na poveznice, redosljed posjećenih stranica i datumi posjeta
- Kolačići: funkcionalni i analitički kolačići, opisani u Politici kolačića
3. Svrhe i pravne osnove obrade
Osobne podatke obrađujemo isključivo za jasno definirane svrhe i uz odgovarajuću pravnu osnovu:
- Slanje newslettera — pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a), koju možete povući u bilo trenutku bez negativnih posljedica
- Odgovor na kontakt upite — pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a) u svrhu komunikacije s korisnicima portala
- Analiza korištenja portala — pravna osnova: privola za kolačiće analitičkih alata; agregiranu statistiku obrađujemo na temelju legitimnog interesa za poboljšanje usluge
- Ispunjavanje pravnih obveza — pravna osnova: pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a), u mjeri u kojoj zakon nalaže čuvanje određenih podataka
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Osobne podatke ne prodajemo niti ne iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s pažljivo odabranim obrađivačima koji pružaju tehničku podršku radu portala, isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje konkretne usluge i uz sklopljene ugovore o obradi podataka:
- Pružatelj usluge newslettera — platforma za slanje e-mail newslettera smještena unutar EU
- Pružatelj usluge web hostinga — infrastrukturni pružatelj usluge sa serverima unutar EU
- Alati web analitike — isključivo uz izričitu korisničku privolu, uz anonimizaciju IP adresa
U slučaju zakonske obveze ili sudskog naloga, podatke možemo dostaviti nadležnim državnim tijelima u mjeri propisanoj zakonom.
5. Pohrana i zaštita podataka
Osobni podaci pohranjuju se na sigurnim serverima unutar Europske unije. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka, uključujući enkripciju podataka u prijenosu (SSL/TLS), kontrolu pristupa, periodične sigurnosne preglede i edukaciju zaposlenika o zaštiti podataka.
Podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ostvarivanje svrhe obrade ili koliko zakon nalaga:
- Newsletter pretplata: do povlačenja privole ili isteka 36 mjeseci neaktivnosti, ovisno što nastupi ranije
- Kontakt upiti: 24 mjeseca od zadnje komunikacije
- Tehnički i analitički podaci: anonimiziraju se unutar 14 mjeseci
- Podaci potrebni za ispunjavanje pravnih obveza: sukladno zakonski propisanim rokovima čuvanja
6. Vaša prava kao ispitanika
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:
- Pravo na pristup — možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i primjerak tih podataka
- Pravo na ispravak — možete zahtijevati ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje — možete zahtijevati brisanje podataka u zakonom propisanim okolnostima
- Pravo na ograničenje obrade — možete zahtijevati privremeno ograničenje obrade u određenim situacijama
- Pravo na prenosivost — možete zatražiti podatke u strojno čitljivom formatu
- Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi na temelju legitimnog interesa
- Pravo na povlačenje privole — u svakom trenutku, bez retroaktivnog učinka na dotadašnju obradu
Za ostvarivanje navedenih prava obratite se na [email protected]. Odgovorit ćemo vam unutar 30 dana od primitka zahtjeva. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
7. Kolačići
Detaljan opis vrsta kolačića koje koristimo, njihove svrhe i način upravljanja njima dostupan je u zasebnoj Politici kolačića.
8. Poveznice na vanjske stranice
Portal Upland sadržava poveznice na vanjske web stranice. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih stranica i preporučujemo da se upoznate s njihovim uvjetima zaštite privatnosti.
9. Izmjene Politike privatnosti
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike putem newslettera ili obavijesti na portalu. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice. Nastavkom korištenja portala nakon objave izmjena prihvaćate ažuriranu politiku.
10. Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja o ovoj politici ili obradi vaših osobnih podataka kontaktirajte nas:
- E-mail: [email protected]
- Pošta: Upland d.o.o., Trg bana Josipa Jelačića 7, 10000 Zagreb (naznaka: Zaštita podataka)
- Telefon: +385 91 628 5347 (radnim danima 9–17h)